Cómo Crimolsa aumentó sus ventas y fidelizó clientes al ofrecer crédito comercial sin riesgo

Cómo Crimolsa aumentó sus ventas y fidelizó clientes al ofrecer crédito comercial sin riesgo

En el mundo de la construcción, donde cada proyecto depende del tiempo, el presupuesto y la disponibilidad de materiales, contar con opciones de financiamiento se ha vuelto una necesidad, no un lujo. Crimolsa, una distribuidora de materiales de construcción en Toluca y parte de la red Construrama de Cemex, enfrentaba uno de los mayores desafíos comunes en el sector industrial en México: la falta de herramientas de crédito accesibles para sus clientes, sin comprometer el flujo de efectivo de la empresa.

Esta es la historia de cómo Alis Salazar, directora general de Crimolsa, transformó un reto en una oportunidad de crecimiento gracias a la implementación de una plataforma inteligente de pagos y crédito comercial moderno: Kontempo.

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El reto: Financiar sin perder rentabilidad

Desde su fundación en 2011, Crimolsa se ha enfocado en la distribución de materiales de construcción, construyendo relaciones sólidas en el Estado de México. En 2019, la empresa se afilió a Construrama, lo que representó un paso importante en su consolidación. Sin embargo, un obstáculo persistente seguía limitando su crecimiento: la dificultad para ofrecer crédito a sus clientes.

“Siempre nos falta inversión. Los trámites para conseguir financiamiento son súper lentos y te hacen dejar de ser rentable como negocio”, comparte Alis. Como muchos empresarios en México, sabía que el acceso a financiamiento rápido y sin fricciones era clave para poder escalar operaciones, fidelizar clientes y mantenerse competitiva. Pero hacerlo por cuenta propia implicaba asumir riesgos, invertir tiempo en evaluaciones manuales y limitar el capital de trabajo disponible.

En ese contexto, se hacía evidente la necesidad de una solución de crédito comercial moderno que fuera práctica, segura y adaptable a su operación.

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La solución: Crédito sin riesgo, ventas sin freno

La llegada de Kontempo, una plataforma de crédito comercial moderno, marcó un antes y un después para Crimolsa.

“A partir de que en Crimolsa empezamos a aplicar Kontempo, el cliente prueba la plataforma, se engancha, y automáticamente empieza a recomprar constantemente”, explica Alis.

Kontempo les permitió ofrecer líneas de crédito flexibles a 30, 60 o 90 días a sus clientes, sin necesidad de asumir riesgos financieros ni afectar su liquidez. En palabras de Alis, “literal estamos vendiendo a crédito… y tenemos el efectivo inmediato”. Esta combinación —plazos para el cliente, flujo para la empresa— fue determinante para que las ventas aumentaran tanto en frecuencia como en ticket promedio.

Pero no solo se trata de cifras: el valor más grande ha sido la relación con sus clientes. “Tú creas esa lealtad, esa confianza con el cliente”, comenta Alis, destacando cómo la experiencia de compra se transforma cuando el crédito comercial moderno se convierte en un aliado, no en un problema.

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Tecnología moderna, implementación sencilla

Uno de los grandes diferenciales de Kontempo es la facilidad con la que las empresas pueden integrarlo en su operación diaria. Alis lo resume así: “La implementación de Kontempo ha sido súper fácil, rápida, segura. Es una interfaz muy gráfica, muy intuitiva”.

Para Crimolsa, no fue necesario invertir en nuevos sistemas o capacitar largos periodos a su equipo. La adopción fue ágil, y el acompañamiento del equipo de Kontempo ayudó a alinear objetivos y facilitar cada paso. Hoy trabajan en conjunto como aliados estratégicos, apostando por prácticas comerciales responsables que impulsan resultados extraordinarios.

Así, Crimolsa consolidó su operación con el respaldo de un sistema de crédito comercial moderno adaptado a la industria.

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El futuro: crecer con confianza

Gracias a Kontempo, Crimolsa ha podido enfocarse en lo que realmente importa: hacer crecer su negocio y fortalecer su red de clientes. Con acceso a crédito inmediato, sus compradores están mejor atendidos, su equipo de ventas más empoderado y sus finanzas más sanas.

La historia de Crimolsa es un ejemplo claro de cómo la tecnología financiera no solo resuelve problemas operativos, sino que potencia relaciones comerciales y acelera el crecimiento de empresas mexicanas del sector industrial. Y todo, a través de una plataforma que habilita el crédito comercial moderno como motor de crecimiento.

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